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Puis-je retourner des articles après la livraison ?
Bien entendu. Vous pouvez le faire dans les cinq jours suivant la livraison à l’aide d'un formulaire de retour. Vous trouverez ce document et la procédure de retour complète sur notre page web.
Puis-je retourner des articles pendant la livraison ?
Absolument ! Le livreur reprend directement les produits non souhaités et adapte tout de suite votre reçu.
Rappels de fournisseurs
Comment puis-je me tenir informé d'un éventuel rappel ?
Si un produit que vous avez acheté est rappelé, nous vous en informons au plus vite par e-mail. Nous procédons au plus tard le jour ouvrable suivant le rappel.
Vous trouverez ici un aperçu de tous les rappels en cours.