Log in of Registreer | Solucious

Particulieren & ziekenhuismedewerker: in deze uitzonderlijke situatie kan je je tijdelijk als particulier, zonder ondernemingsnummer, registreren. Met ondernemingsnummer en als professionele klant, kan je altijd bestellen. Lees hier de veelgestelde vragen.
Jeugdkampen: Solucious blijft ook deze zomer voor jullie klaarstaan. Klik hier voor meer informatie.

Registratie

Je kunt je online registreren zodat je binnen een paar minuten kunt bestellen!

Bedrijfsinformatie
Contactinformatie
Inloggegevens

BTW plichtig

Ondernemingsnummer
* Verplicht voor ondernemingen formaat: 0123456789. Vind hier je ondernemingsnummer
Als particulier laat je dit veld leeg.
Als jeugdkamp vul je je ondernemingsnummer in. Indien je hier niet over beschikt, laat je dit veld leeg.

Leveringsadres

Bedrijfsnaam*
Als particulier zet je hier je voor- en achternaam. Als jeugdkamp zet je hier de naam van je jeugdvereniging. Vul hieronder het vaste postadres van de jeugdbeweging in (opgelet: dit is niet het kampadres)

Postcode*

Gemeente*

Straat*
Vul je postcode in, selecteer je (deel)gemeente, wacht tot de straatnamen inladen, selecteer pas nadien je straatnaam uit de dropdown.

^Straatnaam*

^Nr*

^Bus

Land

Facturatieadres

Hetzelfde als leveringsadres
Als jeugdkamp laat je 'Hetzelfde als leveringsadres' aangevinkt

Type bedrijf

In welke sector is jouw organisatie actief?*
Als particulier selecteer je 'Jeugd/verenigingen/particulieren' en vervolgens 'Particulieren'.
Als jeugdkamp selecteer je vervolgens voor 'jeugdbeweging-kampen'.

Vragen over je registratie?

Neem contact op met onze klantendienst

tl_files/content_resources/Homepage/Testimonials/_DSC7691_min.png

Solucious Service Center

info@solucious.be

+32 2 333 88 88

Vraag & Antwoord

Ik ben een jeugdkamp. Hoe registreer ik me?

* In het veld 'ondernemingsnummer' vul je je ondernemingsnummer in. Indien je hier niet over beschikt, kan je dit veld leeg laten.
* In het veld ‘leveringsadres’ vul je het vaste postadres van de jeugdbeweging in (opgelet: dit is niet het kampadres).
* In het veld ‘type bedrijf’ duid je ‘jeugd/verenigingen/particulieren’ aan. Vervolgens kies je voor 'jeugdbeweging - kampen'.
* In het veld ‘facturatieadres’ laat je ‘hetzelfde als leveringsadres’ aangevinkt staan.

Opgelet: In je winkelwagen vink je ‘alternatief leveradres’ aan en geef je het kampadres in: het adres waar we de boodschappen moeten leveren.

Ik heb al een account. Wat is mijn gebruikersnaam?

Indien je je gebruikersnaam bent vergeten, geef dan hier je e-mailadres in. Je ontvangt dan een mail met de gebruikersnaam gekoppeld aan dat e-mailadres.

Ik heb al een account. Wat is mijn wachtwoord?

Op de loginpagina klik je op de link 'Wachtwoord vergeten'.

Geef jouw gebruikersnaam in en klik op 'Aanvragen'. We sturen je onmiddellijk een e-mail om jouw wachtwoord opnieuw in te stellen.

Waar vind ik mijn ondernemingsnummer ?

Zoek je ondernemingsnummer snel op via Kruispuntbank van Ondernemingen.

Ik kan mijn straat niet selecteren. Wat nu?

Op basis van je postcode zoeken we alle straten binnen de gemeente. Het kan zijn dat jouw gemeente een andere postcode heeft dan je opgaf. Bijvoorbeeld, bij het ingeven van postcode 1180 krijg je 2 keuzemogelijkheden: Ukkel en Brussel. Selecteer hier Ukkel als gemeente. De in 2019 gevormde gemeentes alsook nieuwe straatnamen zijn nog niet beschikbaar. Selecteer in dat geval de oude adresgegevens.

Staat jouw straat er nog niet tussen? Beantwoordt je bestelbevestiging met de correcte straat bij je eerste bestelling.

Hoe kies ik een veilig wachtwoord?

Gebruik minimum 1 hoofdletter, 1 cijfer en 1 speciaal teken. Gebruik een wachtwoord dat bestaat uit minstens 8 karakters. Een veilig wachtwoord is noodzakelijk om misbruik van je account te voorkomen.

Hoe voeg ik een nieuwe vestiging toe aan mijn account?

Een nieuwe vestiging toevoegen kan enkel door een nieuw account aan te maken. Vul hiervoor het registratieformulier opnieuw in, met jouw nieuwe adres.

Kan ik mijn bestelbevestiging naar een tweede e-mailadres doorsturen?

Vervolledig eerst je registratie, ga dan rechtsboven naar ’profiel’ > ’mijn gegevens’ en vul bij ’Stuur de orderbevestiging ook naar:’ het 2de email adres in.

Hoe kan ik mijn adres wijzigen?

Voor elke adreswijziging contacteer je onze klantendienst via mail op salessupport@solucious.be.