Plaats je bestelling voor 17u* op dag 1. Dan leveren we dit 2 dagen later, op dag 3.

* Horecaklanten kunnen hun bestelling plaatsen tot 23u. Let op, bepaalde producten moet je wel voor 17u bestellen. Je herkent ze aan het klokje. Extra meldingen op de website en in je winkelmand houden je op de hoogte.

Je krijgt altijd de vroegst mogelijke leverdatum te zien bij het kiezen van je leverdag. Ook de deadline om je bestelling te plaatsen zie je dan duidelijk staan.

Bestel- en leverschema:
Maandag -> Woensdag
Dinsdag -> Donderdag
Woensdag -> Vrijdag
Donderdag -> Maandag
                     -> Zaterdag (Meer info)
Vrijdag -> Dinsdag
Zaterdag -> Dinsdag
Zondag -> Woensdag

In uitzonderlijke gevallen, als het echt ontzettend druk is, kan de levertermijn langer worden. 

Werk je in de horeca- of zorgsector? Bel dan onze medewerkers via +32 2 333 88 88 of mail naar salessupport@solucious.be om een vaste leverdag af te spreken.

PS: Je kan je bestelling ook aanpassen. Lees hier meer. 

Op wettelijke feestdagen is Solucious gesloten. Dit betekent dat we die dag je order niet verwerken of leveren.

Indien je levering normaal gezien op de feestdag valt, bundel je de bestelling met die van je vaste leverdag ervoor of erna. Houd rekening met bestelartikels die je meer dan 2 werkdagen op voorhand moet bestellen.

Indien je levering 1 of 2 dagen na de feestdag valt, houd er dan rekening mee dat je een dag vroeger je bestelling moet plaatsen. Je controleert makkelijk op voorhand de uiterste besteldatum op onze website. Hier lees je hoe je dat doet. 

We leveren op alle weekdagen en zaterdagen. Dit jaar beleveren jeugdkampen extra op:

- Voor een levering op zaterdag: Kies de juiste zaterdag als levermoment, bevestig en plaats zo snel mogelijk je bestelling. Enkel zo reserveer je jouw leverdag. 

Het minimum bestelbedrag bedraagt 150 euro (exclusief btw en leeggoed). Bij bestellingen vanaf 300  euro valt de leverkost van 15  euro weg.

Als jeugdkamp geniet je van 3% korting op je totaalbedrag voor leveringen van 15/6 t.e.m. 15/9/2023. Exclusief gemeentelijke vuilniszakken. Deze korting wordt verrekend op het einde van je factuur.

Opgelet! Indien je niet ingelogd bent als jeugdkamp zie je niet jouw finale prijs. Log in om de juiste prijs te zien.

Tot 2 werkdagen voor je levering (voor 17u) is het mogelijk om je geplaatste bestelling aan te passen. Je kunt zowel producten toevoegen als verwijderen. (Uitzondering: voor jeugdkampen is dit tot 3 werkdagen voor levering)  Let wel, dit kan enkel online! 

Als nieuwe klant kun je pas de werkdag na je registratie, je bestelling aanpassen.

Ga naar 'Mijn bestellingen' / 'Lopende bestellingen' en klik op 'Wijzig' bij de bestelling die je wenst aan te passen.

Klik hier voor meer info.

Sommige leverdagen zijn snel volzet. Reserveer je gewenste leverdag door hiervoor nu al een bestelling te plaatsen.

1. 1. Selecteer je gewenste leverdag.
2. 2. Voeg je kampbenodigdheden toe aan je winkelwagen & plaats nu al deze bestelling (ook al is de levering pas in de zomervakantie).
3. 3. Aantal deelnemers gewijzigd? Te weinig of te veel producten besteld? Iets vergeten? Geen probleem! Je kan je bestelling zelf online aanpassen tot 3 werkdagen voor je levering.
   
   

Lees hier hoe je je bestelling online aanpast

Door een forse groei focust Solucious zijn dienstverlening tijdelijk op bestaande klanten. Hierdoor leveren we komende maanden enkel aan jeugdkampen die al klant zijn.

Je kan terecht bij Colruyt Group: in een Colruyt-winkel om zelf je kampinkopen te doen of afhalen via Collect&Go. Voor meer informatie, klik hier.

In je historiek wordt het product automatisch toegevoegd nadat je het bestelt.
In jouw lijstje blijft het vervangproduct met het blauwe driehoekje staan tot je het product verwijdert. 

Je leverbon is beschikbaar voor alle leveringen vanaf februari 2023. Een leverbon blijft beschikbaar in "Mijn bestellingen" > "Geleverde bestellingen" tot 18 maand na levering.