Au moment de passer votre commande, vous pouvez indiquer l’adresse de votre camp comme adresse alternative de livraison. Nous ne livrerons qu’une seule fois à cette adresse.

  - Rendez-vous dans votre panier.
  - Cochez la case « Adresse de livraison alternative ».
  - Indiquez l’adresse de votre camp, là où nous devons livrer vos achats.
  - Passez votre commande.

Indiquez également votre numéro de GSM dans la référence de votre commande. La veille de la livraison, nous vous enverrons un SMS précisant l’heure prévue de la livraison.

Le jour ouvrable avant votre livraison, vous recevez par e-mail un lien de suivi.

Oui. Les achats de café, de boissons, d'en-cas et de produits d'entretien consommés ou utilisés sur le lieu de travail sont généralement déductibles en tant que frais professionnels. Après chaque commande, une facture numérique claire est immédiatement disponible dans votre tableau de bord.

Chez Solucious, vous ne commandez pas uniquement du vin, mais aussi des produits alimentaires, des boissons et des articles non alimentaires pour votre cuisine professionnelle. Vous regroupez ainsi facilement votre commande de vins avec le reste de vos achats horeca et recevez le tout en une seule livraison.

Le montant minimum de la commande est de 250 euros (HTVA). Pour les commandes à partir de 400 euros (HTVA), les frais de livraison de 30 euros (HTVA) ne s’appliquent pas.

En tant que camp de jeunesse, vous bénéficiez d’une réduction de 3 % sur le montant total de votre commande pour les livraisons effectuées du 15/06 au 15/09/2026. À l’exception des sacs-poubelle communaux. Cette réduction est calculée à la fin de votre facture.

Attention ! Si vous n’êtes pas connecté en tant que camp de jeunesse, vous ne verrez pas votre prix final. Connectez-vous pour voir le prix correct.

Oui, absolument. En plus des PME et des professions libérales, notre plateforme de commande en ligne en self-service est parfaitement adaptée aux administrations publiques, ministères, services de sécurité et organisations à but non lucratif à la recherche d'un partenaire fiable et efficace pour leurs fournitures de cantine et de bureau.

Nous livrons tous les jours de la semaine et le samedi, sauf le samedi 15 août.

Exceptionnellement, nous livrons ce mardi 21 juillet. Passez votre commande pour votre prochain jour de livraison et répondez à l’e-mail de confirmation.

Inscrivez facilement votre entreprise en ligne et commencez immédiatement. Complétez les informations de votre entreprise ou de votre organisation et votre compte est activé instantanément. Vous pouvez passer votre première commande directement, sans devis, sans rendez-vous et sans Account Manager. Notre service client est bien sûr toujours à votre disposition pour répondre à vos questions.

En savoir plus sur le processus  

Inscrivez-vous en ligne  

Vous recevez votre facture numérique après la livraison via mail. Votre remise de 3 % sur les commandes de camp est calculée à la fin de votre facture.

Vous payez au plus tard à la date d’échéance. Pour plus de facilité, cliquez simplement sur le bouton de paiement Digiteal dans l’e-mail contenant votre facture. Vous payez ainsi directement avec Bancontact ou Payconic via une plateforme de paiement en ligne.

Les avantages de ce bouton de paiement

• Gain de temps : cliquez simplement sur le bouton de paiement et les données sont déjà pré-encodées
  - Vous payez toujours le montant correct
  - Plus besoin de chercher et de taper les numéros de facture ou de compte
• Paiement sécurisé : agréé par la Banque Nationale de Belgique
• Reconnaissable :
  - La facture n’est pas encore payée ? Le bouton est bleu et indique « Payer maintenant »
  - La facture a été payée via la plateforme de paiement ? Le bouton bleu présent dans l’e-mail devient immédiatement vert et indique « Payé »
  - Cela fonctionne également si vous transférez l’e-mail à quelqu’un.

Vous avez également la possibilité de payer par virement bancaire. Veillez à mentionner le numéro de la facture dans la communication du paiement.