Commande supplémentaire: Commandez désormais facilement et rapidement 10 autres produits supplémentaires

Vous avez oublié de commander quelque chose ? Vous avez besoin de quantités supplémentaires ?
Deux possibilités s’offrent à vous en tant qu’établissement horeca ou cuisine de collectivité :

Commander des produits supplémentaires Modifier votre commande

Jusqu’à 1 jour ouvrable avant la livraison, avant 11h. Vous ajoutez une nouvelle commande supplémentaire à votre commande principale.
Exemple : Vous passez commande le lundi pour le mercredi. Vous pouvez passer une commande supplémentaire entre le lundi soir et le mardi 11h.

  • Jusqu’à 10 produits supplémentaires différents. La quantité est illimitée pour chaque produit supplémentaire.
  • Vous ne pouvez plus modifier votre commande principale à ce moment.
  • Vous pouvez ajouter tous les produits que nous avons en stock, sauf les produits de commande.

Prix

  • Aucun montant minimum de commande ne s’applique à la commande supplémentaire.
  • Vous recevrez la commande supplémentaire en même temps que la commande principale. Vous ne payez le frais logistique qu'une seule fois.

Découvrez ci-dessous comment passer une commande supplémentaire.

Jusqu'à 2 jours ouvrables avant la livraison, jusqu'au soir. Vous modifiez votre commande principale.
Exemple: vous avez passé commande le lundi pour être livré le vendredi. Vous pouvez donc modifier votre commande jusqu’au mercredi soir.

  • Ajuster les quantités, ajouter et/ou supprimer des produits, autant de produits que vous le souhaitez
  • Vous pouvez le faire autant de fois que vous le souhaitez.
  • Vous pouvez ajouter tous les produits que nous avons en stock, sauf les produits de commande.

Cliquez ici pour savoir comment modifier votre commande en ligne.

Comment ça fonctionne ?

Tout simplement

  1. Vous passez une commande principale. Jusqu'à 2 jours ouvrables avant la livraison, vous pouvez facilement modifier cette commande principale.
  2. 1 jour ouvrable avant la livraison (jusqu'à 11h), vous pouvez passer une commande supplémentaire. Démarrez votre commande supplémentaire de la même manière que votre commande principale.
  3. Lors du choix de votre moment de livraison, sélectionnez le jour de votre commande principale. Vous verrez immédiatement la date limite : vous avez jusqu'à 1 jour ouvrable avant votre moment de livraison, jusqu'à 11h.
  4. Vous ajoutez des produits supplémentaires (maximum 10). Passez la commande.

Attention : Cette possibilité ne s’applique pas aux produits de commande et certains produits ultra-frais.

Passez votre commande supplémentaire

Foire aux questions

  • Pourquoi est-ce limité à 10 produits ?
    Afin de garantir la fiabilité de la livraison des produits supplémentaires commandés, nous limitons le nombre de produits différents qu’il vous est possible de commander. 

  • Qu’en est-il si je veux ajouter des produits à ma commande plus de 2 jours ouvrables avant la livraison, avant 17h30 ?
    Jusqu’à 2 jours ouvrables avant la livraison (avant 17h30), vous pouvez adapter votre commande grâce à l’option « modifier la commande ». Elle vous offre la flexibilité d’ajouter des produits à votre commande ou d’en retirer. 
    > Comment ça fonctionne ?

  • Quels produits puis-je ajouter à ma commande supplémentaire ?
    Vous pouvez ajouter tous les produits que nous avons en stock, à l’exception des articles de commande et des produits ultrafrais.  Sur notre site Internet, ces produits sont reconnaissables à la cloche située à côté du numéro d'article.
  • Puis-je encore modifier ma commande supplémentaire une fois que je l’ai passée ? Non, une fois la commande supplémentaire passée, il n’est plus possible de la modifier.