Hoe kunnen we je helpen?
Je kunt ook de onderstaande onderwerpen doorzoeken.
Jeugdkampen
Jeugdkamp
Registratie
Door een forse groei focust Solucious zijn dienstverlening tijdelijk op bestaande klanten. Hierdoor leveren we komende maanden enkel aan jeugdkampen die al klant zijn.
Je kan terecht bij Colruyt Group: in een Colruyt-winkel om zelf je kampinkopen te doen of afhalen via Collect&Go. Voor meer informatie, klik hier.
Bestellen
Het minimum bestelbedrag bedraagt 150 euro (exclusief btw en leeggoed). Bij bestellingen vanaf 300 euro valt de leverkost van 15 euro weg.
Als jeugdkamp geniet je van 3% korting op je totaalbedrag voor leveringen van 15/6 t.e.m. 15/9/2024. Exclusief gemeentelijke vuilniszakken. Deze korting wordt verrekend op het einde van je factuur.
Opgelet! Indien je niet ingelogd bent als jeugdkamp zie je niet jouw finale prijs. Log in om de juiste prijs te zien.
Sommige leverdagen zijn snel volzet. Reserveer je gewenste leverdag door hiervoor nu al een bestelling te plaatsen.
- 1. Selecteer je gewenste leverdag.
- 2. Voeg je kampbenodigdheden toe aan je winkelwagen & plaats nu al deze bestelling (ook al is de levering pas in de zomervakantie).
- 3. Aantal deelnemers gewijzigd? Te weinig of te veel producten
besteld? Iets vergeten? Geen probleem! Je kan je bestelling zelf online aanpassen tot 3 werkdagen voor je levering.
Vergeet dan niet je reeds geplaatste bestelling(en) te annuleren. Contacteer hiervoor onze klantendienst via info@solucious.be met vermelding van je klantennummer ('BE.....').
Sommige leverdagen zijn snel volzet wegens kampdrukte. Kies een andere beschikbare leverdag.
Past een ander levermoment niet voor je kamp? Dan kan je nog steeds terecht bij Colruyt Group: in een Colruyt-winkel om zelf je kampinkopen te doen of afhalen via Collect&Go. Voor meer informatie, klik hier.
Levering op kamp
|
Uiteraard. Je krijgt een leverbon en een ontvangstbewijs.
|
We leveren op alle weekdagen en zaterdagen. Dit jaar beleveren jeugdkampen extra op:
- zondag 21 juli 2024
- Voor de levering op zondag 21 juli: Kies zaterdag 20 juli als levermoment en plaats zo snel mogelijk je bestelling. Bevestig de leveringsdatum van 21 juli in antwoord op de bevestigingsmail.
Bij het plaatsen van je bestelling kan je je kampadres ingeven als alternatief leveradres. We leveren eenmalig op dit adres.
- Ga naar je winkelwagen.
- Vink de checkbox ‘Kampadres’ aan.
- Vul je kampadres in; waar we de boodschappen moeten leveren.
- Plaats je bestelling.
Vermeld ook je gsm-nummer in de bestelreferentie. Zo ontvang je van ons 5 uur voor je levering een sms met het verwachte leveruur.
5 uur voor je levering krijg je een track-and-tracelink in je mailbox.
Facturatie
Je digitale factuur ontvang je na levering via e-mail. Je 3% korting op kampbestellingen wordt herrekend op het einde van deze factuur.
Je betaalt ten laatste op de vervaldag. Dit is makkelijkst door te klikken op de Digiteal-betaalknop in de e-mail met je factuur. Zo betaal je rechtstreeks met Bancontact of Payconic via een online betaalplatform.
De voordelen van de betaalknop
- Win tijd: gegevens al ingevuld dankzij 1 druk op de knop
- Je betaalt steeds het juiste bedrag
- Geen factuur- of rekeningnummers meer opzoeken en intypen - Betaal veilig: erkend door de Nationale Bank van België
- Herkenbaar:
- Factuur nog niet betaald? Op de blauwe knop staat ‘Betaal nu’
- Factuur betaald via het online betaalplatform? De blauwe knop in de e-mail wordt meteen groen. Op de knop staat ‘Betaald’.
- Dit werkt ook als je de e-mail doorstuurt naar iemand.
Betalen via overschrijving is ook mogelijk. Vermeld dan zeker je factuurnummer in je betalingsreferentie.
