Lundi, 26 Juin 2023 om 15:00

Attirer les meilleurs talents et les garder ? Voilà comment on s’y prend chez Solucious !

Tout va bien chez Solucious. Tellement bien que nous recherchons actuellement une quarantaine de nouveaux livreurs pour plusieurs régions du pays. Nous souhaitons bien sûr pourvoir ces postes aussi vite que possible avec les profils les plus adaptés afin de continuer à grandir en tant qu’entreprise. Nous avons donc cherché différentes façons d’attirer des talents et de les fidéliser. Au cours de l’année dernière, notre approche nous a déjà permis d’embaucher 94 nouveaux livreurs. Et nous poursuivons nos efforts visant à renforcer notre équipe logistique avec d’autres talents. Peter Vereecken, Transport Manager, nous explique tout ce qu’il faut savoir à ce sujet.

Commencer rapidement

Pour attirer des candidats, la précision de l’annonce est importante. C’est pour cette raison que Solucious travaille avec des recruteurs spécifiques dans chaque région. Il n’y a pas de longs préambules et l’on va droit au but.

Peter : « Je suis convaincu que l’on peut perdre des gens en cours de route s’ils constatent que la procédure de recrutement est inutilement longue et compliquée, et je le comprends parfaitement. Nous faisons donc en sorte de respecter un délai court et nous accordons une grande attention au parcours du candidat. En d’autres termes, nous voulons l’évaluer rapidement et de manière qualitative et cordiale. Nous remettons constamment en question notre processus de recrutement et nous l’ajustons si nécessaire. »

Facile à trouver

Pour trouver facilement les personnes adéquates, il convient avant tout d’atteindre suffisamment de candidats. C’est pourquoi, chez Solucious, nous publions nos offres d’emploi sur de multiples canaux. Peter : « Nous participons à des salons de l’emploi et à des jobdays. Nous organisons des séances d’information. Nous publions entre autres nos postes vacants sur Indeed et TL Hub, sur un site qui collecte les offres d’emploi dans le secteur du transport et de la logistique. Nous investissons aussi beaucoup dans nos pages LinkedIn, Facebook et Instagram. Nous faisons vraiment tout ce qui est possible pour que les candidats potentiels soient au courant de nos offres d’emploi. »

Paquet intéressant avec des motivations supplémentaires

Travailler pour Solucious, et donc pour Colruyt Group, s’avère très intéressant. Les nouveaux collaborateurs intègrent immédiatement une entreprise en pleine croissance et bénéficient d’une sécurité d’emploi. Par ailleurs, Solucious met tout en œuvre pour favoriser l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Une attention particulière est donc portée au contenu du job. L’objectif consiste non seulement à attirer des candidats, mais aussi à les fidéliser par la suite. Cela profite en effet à tout le monde : au travailleur, à l’employeur et au client.

Essayer avant de s’engager ?

Pour les candidats, il est parfois difficile de savoir si le métier de livreur peut leur convenir. Chez Solucious, nous organisons donc des journées d’essai. Un nouveau collaborateur potentiel accompagne un livreur pendant une journée et découvre en pratique en quoi consiste le travail chez Solucious.

Intégration et coaching

Signer chez Solucious offre la garantie d’un bon départ ! Le premier jour est réservé à l’accueil. Peter : « Nous discutons du contenu de la fonction et nous faisons la connaissance des collègues. Chaque nouveau collaborateur se voit attribuer un coach. Il s’agit d’un livreur ou d’une livreuse qui possède beaucoup d’expérience et qui a aussi suivi une formation de coaching. L’intégration comprend aussi une formation aux normes de sécurité et à l’utilisation des véhicules. Les collègues représentent une source d’information précieuse pour connaître les bonnes pratiques à mettre en place. Notre nouveau collègue prend alors la route avec un autre livreur. Durant les premières semaines, on agit par paliers afin d’offrir à chacun le temps d’assimiler toutes les informations. Lors des check-ins, nous demandons aussi les retours d’expérience. » Démarrer sans heurt, c’est crucial !

4 ou 5 jours de travail ? C’est le livreur qui choisit !

Peter : « Un livreur signe d’emblée un contrat à durée indéterminée. C’est lui qui décide s’il répartit ce temps de travail sur quatre ou sur cinq jours. C’est aussi simple que cela. En échange de son implication, le livreur peut compter sur un salaire attractif comprenant des chèques-repas, un remboursement forfaitaire des frais professionnels, un intéressement aux bénéfices et une assurance hospitalisation. Il est même possible de bénéficier d’un leasing pour un vélo électrique via Solucious. »

Un joli bonus

Le candidat possède-t-il un permis de conduire B ou C ? Les deux lui permettent de travailler pour Solucious. Dans les deux cas, cela lui permettra de bénéficier d’une prime s’il travaille avec nous.

Peter : « Celui qui dispose uniquement du permis B se voit proposer une formation pour obtenir le permis C. À nos frais. Si le candidat possède déjà le permis C, il bénéficie directement d’une prime à la signature de 5 000 euros bruts. Bon à savoir également : les chauffeurs sont obligés de renouveler leur permis de conduire C tous les cinq ans. Nous prenons également en charge les frais qui y sont liés ! »

Le job de livreur chez Solucious

Les offres d’emploi détaillées sont publiées sur notre page emploi, mais voici en quelques mots en quoi cela consiste.

• Nos chauffeurs livrent les commandes à nos clients – cuisines de collectivité, restaurants, entreprises… – dans une région de leur choix.
• Ces clients attendent une livraison dans les temps, un échange cordial et une explication claire.
• Le chauffeur bénéficie donc d’une grande autonomie et reçoit des responsabilités.
• La satisfaction des clients est le moteur quotidien de nos livreurs.

Peter : « Nos livreurs jouent un rôle important et, chez Solucious, nous en sommes pleinement conscients. Ils sont le premier interlocuteur de nos clients. C’est avec eux que ceux-ci ont le plus de contacts réels. La qualité que nous faisons en sorte d’apporter à nos produits et à notre service client, nous voulons aussi qu’elle transparaisse au niveau de la livraison.»

Vous souhaitez devenir livreur chez Solucious ?

Découvrez nos offres d’emplois actuellement disponibles à Bornem, Gembloux, Gand, Lot, Liège et Wommelgem. Des questions ? Si vous êtes intéressé, vous pouvez participer à nos journées d’essai. Si vous cherchez un travail de magasinier, nous recherchons aussi des préparateurs de commandes motivés pour notre site de Bornem. Tant pour les horaires de jour que pour ceux de nuit !