Qu'est-ce qu'un SPOC chez Solucious ?
Le sigle SPOC signifie « Single Point of Contact » (point de contact unique). Chez Solucious, en tant que grossiste, cela signifie que vous disposez d'un interlocuteur dédié. Ce chargé de compte personnel connaît le fonctionnement de votre organisation, votre établissement de soins de santé ou votre activité sur le bout des doigts
Vous avez des questions concernant votre dossier d'appel d'offres, votre contrat, une livraison ou une facture ? Votre Account Manager ou SPOC est au courant de tout. Cela vous évite d’être transféré d’un service à l’autre et de devoir réexpliquer votre situation à chaque fois.
Nos résultats récents
Nous croyons en la transparence et évaluons nos performances en continu.
Envie de découvrir notre niveau de fiabilité en matière de livraison ? Lisez notre article de blog sur la fiabilité des livraisons ou découvrez tout ce qu'il faut savoir sur nos derniers chiffres.
Toujours à votre disposition : le service client B2B de Solucious
Vous avez une question à poser et pas (encore) à votre Account Manager ? Faites votre choix parmi ces moyens de communication.
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